logo

سياسة الخصوصية

سياسة سياسة

مقدمة في eHub Entertainment، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني، www.ehubentertainment.com أو عندما تقوم بعملية شراء على منصتنا. تنطبق هذه السياسة على المستخدمين المتواجدين في السعودية والأردن.من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:

  1. معلومات الهوية الشخصية: عندما تقوم بإنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، نجمع تفاصيل شخصية مثل:
  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن والفوترة
  • معلومات الدفع (بطاقة ائتمان، بطاقة خصم، أو طرق دفع أخرى)
  1. معلومات التعريف غير الشخصية: قد نجمع بيانات عن جهازك، نوع المتصفح، عنوان IP، ونشاط التصفح على موقعنا من خلال الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى.
  2. الكوكيز وتقنيات التتبع: يستخدم موقعنا الكوكيز لتعزيز تجربتك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز.


كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • لمعالجة الطلبات وإكمال معاملاتك.
  • لتقديم دعم العملاء والتواصل معك بشأن طلبك، بما في ذلك حالة التوصيل والعروض الترويجية.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، مما يضمن تجربة مستخدم أفضل.
  • لإرسال الاتصالات التسويقية والنشرات والعروض الترويجية (إذا كنت قد وافقت على تلقيها).• لاكتشاف ومنع الاحتيال، وتعزيز الأمن، والامتثال للمتطلبات القانونية.

مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة التالية:

• مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع بائعين ومقدمي خدمة من الطرف الثالث الذين يساعدون في معالجة المدفوعات، والشحن، ودعم العملاء، والتسويق، وغيرها من الوظائف الضرورية.

• الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كانت مطلوبة بموجب القانون، مثل الاستجابة لطلب قانوني أو لحماية حقوقنا أو حقوق العملاء أو السلامة العامة.


أمان البيانات

نحن نستخدم تدابير الأمان القياسية في الصناعة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ورغم أننا نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية.
  • إلغاء الاشتراك في التسويق: إذا كنت لا ترغب بعد الآن في تلقي رسائل التسويق الإلكترونية أو النشرات، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال اتباع رابط إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا.

احتفاظ البيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط بالمدة اللازمة لتحقيق الأهداف الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو حسبما يتطلبه القانون.

نقل البيانات عبر الحدود

نظرًا لأن خدماتنا متاحة في السعودية والأردن، وربما دول أخرى، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في مواقع خارج بلدك. باستخدام موقعنا على الإنترنت، فإنك توافق على هذا النقل والمعالجة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سنقوم بتحديث "تاريخ السريان" في أعلى هذه الصفحة. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

eHub Entertainment

البريد الإلكتروني: customer@ehubentertainment.com

الهاتف: 65664803 -966+